¿Quienes somos?

La dirección de nuestra web es: https://cocorasunglasses.store.

Nuestra dirección de correo electrónico es: info@cocorasunglasses.store

¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra tienda web recogemos la siguiente información de nuestros usuarios cuando realizan una compra o se registran como usuarios:

  • Nombres
  • Apellidos
  • Dirección de envío
  • Direección de facturación
  • País
  • Departamento
  • Ciudad
  • Código postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de usuario
  • Contraseña
  • Imagen de usuario (esta imagen es tomada del servicio gravatar)

Usaremos la anterior información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos enviarte el pedido.

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 10 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

No vendemos, compartimos ni intercambiamos tu información personal a ninguna otra empresa, la usamos únicamente para cumplir con tu pedido, administrar envíos y otras actividades relacionadas con el cumplimiento de la transacción que se genere en https://cocorasunglasses.store. También podemos usar esta información para generar informes estadísticos que nos ayuden a entender el mercado de nuestros productos y servicios y poder desarrollar campañas de promoción y marketing. Podemos utilizar la información de contacto que nos proporciones para informarte de nuevos productos y servicios si lo deseas.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Sin formularios de contacto temporalmente.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Sin recolección de información analítica temporalmente.

Pagos

Aceptamos pagos unicamente por la pasarela de pagos de PayU Latam y están sujetos a los términos y condiciones de este, PayU Latam – Colombia, dispuestos aquí: https://legal.payulatam.com/ES/terminos_y_condiciones_compradores.html. Al procesar los pagos, algunos de tus datos se pasarán a PayU Latam, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Los sitios web https://cocorasunglasses.store y PayU Latam, respectivamente, utilizan técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales, serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Por favor revisa la política de privacidad de PayU Latam para más información.

¿Con quién compartimos tus datos?

Tu información no es compatida con ninguna empresa o tercero.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

¿Dónde enviamos tus datos?

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Tu información de contacto

info@cocorasunglasses.store

¿Cómo protegemos tus datos?

Si tienes una cuenta en nuestra tienda, tu contraseña será almacenada en nuestra base de datos de forma cifrada, los administradores no tendrán forma de consultar tu contraseña actual, pero si podrán modificar tu contraseña si lo llegaras a necesitar.

La conexión desde tu navegador web con nuestra tienda es segura siempre y cuando se acceda por el protocolo https, toda la información que viaja desde tu computadora o dispositivo hasta el servidor que aloja nuestra tienda en línea, viaja de forma cifrada.

Reservamos el derecho

La tienda web https://cocorasunglasses.store se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante notificación electrónica directa o mediante la publicación de los términos modificados en esta página. Todos los términos enmendados serán automáticamente efectivos para los nuevos usuarios o las nuevas compras inmediatamente después de la publicación y, en los demás casos, 15 días después de su publicación inicial y fecha, a menos que se especifique lo contrario en un aviso.